Коды стиральных машин Zanussi. Как определить неисправность

Определяем неисправность по коду ошибки стиральной машины Zanussi

Когда выходит из строя стиральная машинка, в первую очередь необходимо сделать диагностику и выяснить, что именно вышло из строя.

Помочь определить неисправность могут коды ошибок, которые отображаются на дисплее или мигают светодиоды с определенной частотой

Зачастую эти коды можно найти в технической документации к стиральной машине.

Таблица кодов ошибок стиральных машин

Код ошибки	Описание ошибки	Причины возникновения ошибки
E11	Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)	1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки - неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере.
		2. При необходимости можно проверить обмотку клапана - ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.
		3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.
E13	Произошла утечка воды в поддон стиральной машины	1. Проверяют наличие воды в поддоне.
E21	В течение 10 мин вода не была слита из бака	1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi.
		2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса - ее сопротивление должно быть около 170 Ом.
		3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.
E23	Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере)	1. Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
E24	Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	1. Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E31	Неисправность датчика давления	Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.
		1. Замените датчик давления.
		2. Замените электропроводку.
E32	Проблемы калибровки датчика давления	После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут.
		1. Откройте водопроводный кран.
		2. Замените заливной клапан.
		3. Почистите фильтр.
		4. Замените трубку прессостата.
		5. Замените датчик давления.
E33	Несогласованность работы датчиков уровня воды(датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)	Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:
		1. Неисправен один из перечисленных датчиков.
		2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков.
		3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ.
		4. Утечка на корпус ТЭНа.
E34	Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2	Ошибка существует более 60 секунд
		1. Замените датчик давления.
		2. Проверьте электропроводку.
		3. Замените трубку прессостата.
E35	Уровень воды в баке выше допустимого	В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с)
E35	1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат.
E36	Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S)	1. Проверяют указанный датчик.
E37	Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S)	1. Проверяют указанный датчик.
E38	Трубка прессостата засорена	1. Прочистите или замените трубку прессостата.
E38	Не фиксируется разница давлений	1. Прочистите или замените трубку прессостата.
E39	Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S)	1. Проверяют указанный датчик.
E3A	Неисправность реле нагревательного элемента	1. Замените электронный блок.
E41	Люк открыт или закрыт неплотно	1. Плотно закрывают люк.
E42	Неисправна блокировка люка	1. Проверяют замок люка (УБЛ).
E43	Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка	1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44	Неисправен датчик закрытия люка	1. Проверяют указанный датчик.
E45	Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	1. Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51	Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)	1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.
E52	Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер	1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.
E52		1. Поправляют или заменяют тахо-датчик.
E53	Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)	1. Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
E54	«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере)	1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55	Обрыв в цепи двигателя	1. Замените двигатель.
E55	Обрыв в цепи двигателя	2. Замените электропроводку.
E56	Отсутствует сигнал с тахометрического генератора	1. Замените тахометрический генератор.
E56	Отсутствует сигнал через 15 мин	1. Замените тахометрический генератор.
E57	Ток превышает пороговое значение >15А	1. Замените двигатель.
		2. Замените электропроводку.
		3. Замените электронный блок.
E58	Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А	1. Замените двигатель.
		2. Замените электропроводку.
		3. Замените электронный блок.
E59	После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал	1. Замените двигатель.
		2. Замените тахометрич. генератор.
		3. Замените электронный блок.
		4. Замените электропроводку.
E5A	Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С)	1. Замените электронный блок.
E5B	Напряжение в шине постоянного тока падаетниже порогового значения (<175В)	1. Замените электронный блок.
E5B		2. Замените электропроводку.
E5C	Напряжение в шине постоянного тока повышаетсявыше порогового значения (>430В)	1. Замените электронный блок.
E5D	FCV не может принять и/или послать сообщениев течение 2 секунд	1. Замените электронный блок.
E5E	Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой	1. Замените электронный блок.
E5F	Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов	1. Замените электропроводку.
E5F		2. Замените электронный блок.
E61	Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения	! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ - он отображается только в диагностическом режиме.
E61		1. При необходимости можно проверить ТЭН - его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62	Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут	1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление - оно должно быть в пределах 5,7...6,3 кОм (при 20°С).
E62		2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66	Неисправно реле ТЭНа	1. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E68	Слишком высокий ток утечки в стиральной машине	1. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
E71	Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы	1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей.
		2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).
		3. Проверяют перечисленные элементы СМА.
E74	NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке	1. Проверить положение датчика температуры.
E82	Ошибка выбора положения селектора	1. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
E83	Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме)	1. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
E84	Ошибка опознавания рециркуляционной помпы	1. Замените электронный блок.
E84	Входное напряжение всегда 0В или 5В	1. Замените электронный блок.
E85	Неисправность рециркуляционной помпы	1. Замените рециркуляционную помпу.
E85	Неисправность тиристора	2. Замените электронный блок.
E91	Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком	1. Замените электронный блок.
E92	Несоответствие между интерфейсом пользователяи основным блоком	1. Замените электронный блок.
E93	Ошибка конфигурации СМ	1. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
E94	Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы)	1. Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
Е95	Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере	1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
Е95	2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.	1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
E96	Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет)	1. Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.
E97	Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера	1. Неверная конфигурация машины.
E97		2. Замените основной блок.
E98	Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой	1. Замените электронный блок.
E98		2. Замените электропроводку.
E99	Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой	1. Замените звуковой блок.
E99		2. Проверьте электропроводку.
E9A	Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке	1. Замените электронный блок.
EA1	Неисправность системы DSP	1. Замените DSP.
		2. Замените основной блок.
		3. Замените электропроводку.
		4. Замените ремень привода.
EA2	Ошибка опознавания DSP	1. Замените основной блок.
EA3	DSP не может зафиксировать шкив двигателя	1. Замените DSP.
		2. Замените основной блок.
		3. Замените электропроводку.
		4. Замените ремень привода.
EA4	Неисправность DSP	1. Замените DSP.
		2. Замените основной блок.
		3. Замените электропроводку.
EA5	Неисправность тиристора DSP	1. Замените основной блок.
EA6	Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек	1. Замените ремень привода.
		2. Замените DSP.
		3. Не закрыты створки барабана.
EB1	Частота питающей сети не соответствует допустимой	1. Проверяют параметры питающей сети.
EB2	Напряжение питающей сети выше допустимого предела	1. Проверяют параметры питающей сети.
EB3	Напряжение питающей сети ниже допустимого предела	1. Проверяют параметры питающей сети.
EBE	Неисправность реле защитной цепи	1. Замените электронный блок.
EBF	Ошибка опознавания защитной цепи	1. Замените электронный блок.
EC1	Заливной клапан заблокирован	1. Замените наливной клапан.
		2. Замените электронику.
		3. Замените электропроводку.
EC2	Неисправность датчика прозрачности воды (если есть)	1. Замените датчик мутности.
EF1	Засорен фильтр
	Засорен сливной шланг	1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
	Слишком большое время слива	2. Проверьте сливную помпу.
EF2	Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива	1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
	Засорен фильтр	2. Проверьте сливную помпу.
	Засорен сливной шланг	3. Уточните дозировку моющего средства.
EF3	Включена система Aqua Control	1. Замените кабель.
	Неисправность кабеля сливной помпы	2. Замените сливную помпу.
	Обрыв в сливной помпе	2. Замените сливную помпу.
	Утечка воды в машине
EF4	Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах	1. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5	Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г	1. Проверьте объем загруженного белья.
EF5	Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г	2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
EH1	Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов	1. Неподходящий источник питания или помехи в сети.
EH1		2. Замените электронику.
EH2	Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания	1. Замените электронный блок.
EH3	Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети.	1. Замените электронику.
EHE	Неисправность реле защитной цепи	1. Замените электронный блок.
EHF	Ошибка опознавания защитной цепи	1. Замените электронный блок.